Política de Cookies
Última actualización: Agosto de 2026
En el Instituto Lao nos preocupamos por tu privacidad y la transparencia. Por ello, te informamos sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web (institutolao.pe) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar nuestro tráfico y personalizar nuestros anuncios.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas guardan en tu ordenador, smartphone u otro dispositivo. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera correcta y eficiente, así como para recordar tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión o el idioma) durante un período de tiempo.
2. Base Legal y Tipos de cookies que utilizamos
De acuerdo con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales de Perú, el uso de cookies se rige por las siguientes bases legales y categorías:
- Cookies Técnicas (Estrictamente necesarias): Se basan en nuestro interés legítimo para que la web funcione. Utilizamos el almacenamiento local (localStorage) para recordar si has aceptado o rechazado nuestro aviso de cookies, y para mantener tu sesión activa en el Aula Virtual. No requieren tu consentimiento previo.
- Cookies de Análisis (Estadísticas): Basadas en tu consentimiento. Nos permiten cuantificar el número de usuarios y analizar cómo interactúan con nuestra web para mejorar nuestros cursos.
- Cookies Publicitarias y Tecnologías de Seguimiento Avanzado (Marketing): Basadas estrictamente en tu consentimiento previo. Utilizamos el Pixel de Meta, su API de Conversiones (CAPI) y Google Ads para medir la efectividad de nuestras campañas y enviarte publicidad personalizada. Esta tecnología puede vincular de forma segura tus datos de navegación con la información de contacto que nos proporciones voluntariamente en nuestros formularios (como correo y teléfono) a través de un proceso cifrado (hashing) para optimizar la medición publicitaria.
3. Servicios de Terceros
Para las funciones de análisis, publicidad y comunicación, utilizamos servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo:
- Google Analytics y Google Ads: Para análisis de tráfico y medición de conversiones publicitarias. Política de privacidad de Google.
- Meta (Facebook / Instagram): Utilizamos el Pixel de Meta y su API de Conversiones. Meta puede utilizar la información recopilada en nuestro sitio (junto con datos cifrados de formularios) para elaborar perfiles de intereses y mostrarte anuncios personalizados dentro de su red, de acuerdo con sus propias políticas. Política de privacidad de Meta.
- WhatsApp: Utilizamos su widget para facilitar el contacto directo con nuestros asesores. Política de privacidad de WhatsApp.
- YouTube: Para mostrarte contenido audiovisual y clases reales incrustadas en nuestra web. Política de privacidad de YouTube.
4. Transferencia Internacional de Datos
Al utilizar servicios globales como Google y Meta, la información recopilada por estas cookies puede ser transferida, almacenada y procesada en servidores ubicados fuera del Perú (principalmente en Estados Unidos). Estos proveedores operan bajo estrictos marcos de privacidad y medidas de seguridad internacionales.
5. Plazo de Conservación
Conservaremos la información recopilada por las cookies únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que decidas revocar tu consentimiento eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Ejercicio de Derechos ARCO y Autoridad de Control
De conformidad con la Ley N° 29733, como titular de tus datos personales, tienes el derecho potestativo de ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, o para revocar el consentimiento otorgado para el uso de cookies, puedes enviar una solicitud formal al correo electrónico: informes@institutolao.pe.
Asimismo, te informamos que si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente, tienes el derecho de presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú).
7. ¿Cómo gestionar, cambiar o eliminar las cookies?
Tú tienes el control absoluto. Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador. Aquí tienes las guías oficiales:
- Configurar en Google Chrome
- Configurar en Mozilla Firefox
- Configurar en Apple Safari
- Configurar en Microsoft Edge
Nota: Si decides borrar tus cookies manualmente desde el navegador, nuestro banner de consentimiento volverá a aparecer la próxima vez que nos visites.
8. Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Cookies o sobre cómo manejamos tus datos, puedes escribirnos a informes@institutolao.pe